연세대학교 경영전문대학원

[YVIP] 제21회 콜로키움 개최, 아모레퍼시픽 주효정 상무 특강

등록일: 2025-09-24  |  조회수: 774

아모레퍼시픽 주효정 상무, “AI로 여는 뷰티 혁신의 미래” 특강

2025년 9월 24일, 연세대학교 경영관 B1 용재홀에서 열린 연세대학교 경영대학 YVIP( Yonsei Venture, Innovation & Partnership ) 제21회 콜로키움에서 아모레퍼시픽 디지털전략 디비전 헤드이자 자회사 퍼시픽테크 대표이사인 주효정 상무(경영학과 01학번)가 초청연사로 강연을 진행했다. 

■ AI로 재창조되는 Beauty, “Beauty Reinvented”

주 상무는 “Beauty Reinvented: AI at the Core of Tomorrow”라는 주제로 특강을 펼치며, 아모레퍼시픽이 추진하고 있는 AI 기반 혁신 사례를 생생히 공유했다. 그는 기획·연구개발·마케팅·영업·생산에 이르는 전 Value Chain에서 AI가 어떤 방식으로 변화를 이끌고 있는지를 구체적으로 설명했다.

특히 ▲맞춤형 화장품 개발을 위한 3D 프린팅 마스크팩 ▲AI 기반 메이크업 컬러 매칭 자동화 ▲마케팅 콘텐츠 자동 생성 ▲가상 다인종 모델 개발 ▲스마트팩토리 적용 ▲E-Commerce 매출 예측 정확도 70~90% 향상 등 다양한 사례들이 청중의 눈길을 끌었다.

■ AI로 고객 경험 혁신

강연에서는 고객과 직접 맞닿는 영역에서의 변화도 집중적으로 다뤄졌다. 아모레퍼시픽은 AI 뷰티 카운슬러(AIBC), Dr. Amore 피부 진단 서비스 등을 통해 고객 맞춤형 솔루션을 제공하고 있으며, AI 도구를 활용한 제품 개발 효율화와 내부 조직의 업무 혁신도 함께 추진하고 있다고 강조했다.

■ 청중과의 소통: Q&A 세션

강연 후에는 학생과 함께한 Q&A 세션이 마련되어, 학생들의 질문에 주효정 상무가 직접 답변하며 AI와 뷰티 산업의 미래에 대한 통찰을 나눴다. 

학생들은 ▲대기업의 AI 활용에 대한 사회적 인식 ▲개발팀과 현업 간 소통을 위한 역량 ▲남성 소비자 시장 전략 등에 대해 질문을 던졌다. 

주효정 상무는 AI 활용에 있어 브랜드별 시장 상황을 고려한 신중한 접근과 다양한 문화·인종을 포용하는 시도의 필요성을 강조했다. 또한 ROAS(Responsibility, Open Communication, Ask, Study)라는 운영 원칙을 소개하며, 디지털 시대 경영학도에게 가장 중요한 역량은 책임감과 열린 소통, 끊임없는 학습, 설득력 있는 커뮤니케이션이라고 조언했다.

마지막으로 그는 과거 남성용 브랜드 시도 경험을 공유하며, “남성 시장은 아직 뚜렷한 성공사례가 없지만 기회는 열려 있다”고 전망했다. 

이번 Q&A는 학생들이 AI 시대 기업 혁신의 실제적 고민과 비전을 직접 들을 수 있는 뜻깊은 시간이 되었다.