연세대학교 경영전문대학원

■ 모집 개요

• 모집분야 : [인턴] 서비스 운영/CX 담당자
• 담당업무
  • 고객 커뮤니케이션 및 관리(유선/카카오톡 채널/메일 등)
  • 운영 프로세스 개선 방안 도출 및 운영 기획
  • 서비스 운영 지표 관리 및 개선
  • 사내 프로젝트 운영 업무 지원
• 자격요건
  • 원활한 커뮤니케이션 역량 보유
  • 고객 문제 해결 경험 보유
  • 고객 경험 개선 업무에 관심이 높은 분
• 우대사항
  • B2B/B2C 고객 커뮤니케이션 경험
  • MS Excel/구글 스프레드시트 활용 능력
  • 노션, 슬랙, 구글 Workspace 등 협업툴 사용 경험
• 근무조건
  • 급여 : 협의
  • 근무시간 : 08:30~10:00 사이 자율 출근
  • 근무지 : 서울 강남구 테헤란로 14길 40-4 3F(역삼역 인근)
  • 수습기간 : 6개월 후 평가에 따른 정규직 전환 가능
• 지원기간 : ~2026.01.31
• 지원방법 : hr@howgrow.kr 이메일 접수(이력서 및 포트폴리오 선택 제출)