YONSEI UNIVERSITY SCHOOL OF BUSINESS뉴스레터

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연세대학교 경영대학 신현한 교수가 문화일보 포럼 연재를 통해 국내외 경제·산업 현안에 대한 깊이 있는 분석과 정책적 시사점을 꾸준히 제시하고 있다. 최근 게재된 칼럼들에서 신 교수는 미국 통화정책 변화, 반도체 산업 경쟁력, 한미 관세 정책 등 한국 경제와 기업 경영에 직결되는 핵심 이슈를 다루며, 학문적 통찰을 바탕으로 현실적인 해법을 제안했다. 신현한 교수는 2026년 2월 3일자 포럼 「‘워시 쇼크’ 본질과 美 통화정책 전환」에서 케빈 워시 전 연준 이사의 차기 연방준비제도 의장 지명 이후 나타난 글로벌 금융시장의 반응을 분석했다. 해당 글에서 신 교수는 시장 충격의 본질이 단순한 금리 인하 여부가 아니라, 미국 통화정책의 기조가 ‘통화 규율과 정책 신뢰 회복’ 중심으로 재편될 수 있다는 인식에 있다고 진단했다. 또한 이러한 변화가 한국 기업의 자금 조달과 경영 전략에도 중요한 영향을 미칠 수 있음을 짚으며, 보다 선별적이고 보수적인 금융 환경에 대한 대비가 필요하다고 강조했다. 이어 2025년 12월 30일자 포럼 「반도체 클러스터 제1 요건은 인재 확보」에서는 반도체 산업 경쟁력의 핵심 조건으로 ‘인재’를 제시했다. 신 교수는 반도체 클러스터를 둘러싼 지역 분산 논의에 대해, 첨단 기술 산업에서는 정치적 논리에 따른 기계적 분산보다 생존을 위한 전략적 집중이 필요하다고 지적했다. 특히 반도체 산업은 인프라 자체보다 이를 움직이는 숙련된 인재가 핵심이라는 점을 강조하며, 해외 사례를 통해 초집적 전략의 중요성과 인재 확보 실패가 가져올 위험성을 설득력 있게 설명했다. 또한 2025년 11월 24일자 포럼 「한미 관세 특별법, 이달 넘겨선 안 된다」에서는 한미 간 자동차 부품 관세 인하 합의가 실질적인 산업 경쟁력 강화로 이어지기 위해서는 신속한 제도적 뒷받침이 필요하다고 주장했다. 신 교수는 자동차 부품 산업이 완성차 기업과 긴밀히 연결된 구조 속에서 중소 협력사들이 직접적인 경영 압박을 받고 있는 현실을 짚으며, 특별법의 조속한 제정을 통해 산업 현장의 불확실성을 최소화해야 한다고 밝혔다. 이를 통해 관세 인하가 단순한 비용 절감이 아니라 국내 제조업 생태계의 지속가능성을 지키는 정책 수단임을 분명히 했다. 신 교수의 문화일보 포럼 연재는 경제와 산업을 둘러싼 주요 이슈를 단편적 현상에 머무르지 않고 구조적 변화와 장기적 관점에서 해석한다는 점에서 의미가 크다. 통화정책, 첨단산업, 통상정책 등 복합적인 주제를 경영학적 관점으로 풀어내며, 기업과 정책 당국, 그리고 독자들에게 균형 잡힌 시각과 실질적인 시사점을 제공하고 있다. 연세대학교 경영대학은 앞으로도 사회와 산업의 주요 현안을 학문적으로 조망하고 공론장에 기여하는 교수진의 연구와 발신을 통해, 경영학의 사회적 확장성과 공공적 가치를 넓혀갈 것으로 기대하고 있다.

연세대학교 경영대학 신동엽 명예특임교수가 국민일보에 연재 중인 칼럼 ‘신동엽의 글로벌 기업 탐구’가 2024년 4월부터 매달 꾸준히 이어지며 독자들에게 글로벌 기업의 본질과 혁신 전략을 통찰력 있게 전달하고 있다. 신 교수는 2024년 4월 23일 게재된 첫 칼럼을 시작으로, 2026년 2월 10일자 글에 이르기까지 약 2년에 걸쳐 매달 한 편씩 연재를 이어오고 있다. 나이키, 애플, 아마존, 구글, 넷플릭스, 사우스웨스트항공, 파타고니아, 마이크로소프트, 테슬라, 토요타, 메타, 코카콜라, 코스트코, 트레이더 조스, 포드 등 세계적인 기업들의 사례를 바탕으로, 기업의 성장과 위기, 혁신과 전략, 조직문화와 리더십을 폭넓게 다뤄왔다. 이 연재는 단순한 기업 소개를 넘어, 개별 기업의 성공과 실패를 통해 오늘날 경영 환경의 구조적 변화와 미래 방향성을 짚어낸다는 점에서 의미가 크다. 신 교수는 각 칼럼에서 특정 기업의 사례를 면밀히 분석하며, 기업이 급변하는 시장 환경 속에서 어떻게 경쟁우위를 확보하고 지속가능한 성장을 도모할 수 있는지에 대한 시사점을 제시해 왔다. 특히 ‘창조적 혁신’, ‘고객 중심성’, ‘양손잡이 경영’, ‘자유와 책임’, ‘상시 최저가’, ‘카테고리 혁신’, ‘무경계 상시 창조적 혁신’ 등 시대를 관통하는 핵심 경영 키워드를 바탕으로 독자들의 이해를 도왔다. 연재 주제 또한 산업과 기업 유형을 넘나들며 폭넓게 확장돼 왔다. 제조업과 플랫폼 기업, 소비재 기업, 유통업, 콘텐츠 기업, 항공업, 자동차 산업 등 다양한 분야를 아우르며, 글로벌 기업이 축적해 온 전략적 교훈을 한국 사회와 산업 현실에 접목할 수 있도록 풀어냈다. 이를 통해 독자들은 개별 기업의 흥망성쇠를 넘어, 장기적 관점에서 기업의 본질적 경쟁력과 혁신 역량을 조망할 수 있었다. 무엇보다 이번 연재는 학문적 깊이와 대중적 전달력을 함께 갖췄다는 점에서 주목된다. 연세대학교 경영대학에서 오랜 기간 축적해 온 경영학 연구와 교육의 성과를 대중 매체를 통해 사회와 공유함으로써, 경영학의 실천적 가치를 널리 확산하는 역할을 하고 있기 때문이다. 실제로 2025년 2월 국민일보 독자위원회 기사에서도 ‘신동엽의 글로벌 기업 탐구’가 잘 읽히는 콘텐츠로 언급되며 독자들의 호응을 얻고 있음을 보여줬다. 연세대학교 경영대학은 이번 연재가 급변하는 글로벌 경영 환경 속에서 기업과 산업, 그리고 사회를 바라보는 새로운 시각을 제시하는 동시에, 경영학이 현실 문제를 해석하고 미래를 전망하는 데 얼마나 중요한 통찰을 제공할 수 있는지를 보여주는 사례라고 평가하고 있다. 앞으로도 신동엽 명예특임교수의 연재는 세계 유수 기업의 사례를 통해 우리 사회에 의미 있는 경영 담론을 제시하며, 학문과 현장을 잇는 지식 플랫폼으로서 역할을 이어갈 것으로 기대된다.

안두릴 등 혁신기업 뒤에는 고위험 감수하는 투자자 있어 150兆 국민성장펀드 조성하지만 민간은 모험적 투자 여전히 꺼려 성장 정체기일수록 도전 필요 경제 성장·금융 발전 선순환해야 미국 방위산업 기업인 안두릴의 창업자 파머 러키가 지난 8월 방한해 국내 기업들과 협력을 논의했다. 2017년 설립된 안두릴은 인공지능(AI)을 무기체계에 접목해 드론, 무인 전투기 등을 개발하는 방위산업 테크 기업이다. 정보기술(IT) 업계에 방산과 철저히 거리를 두는 불문율이 있던 시절, 러키는 이에 동의하지 않았다. 이미 팰런티어를 창업해 상장시킨 피터 틸이 대규모 자금을 지원했다. 비상장사인 안두릴의 기업가치는 300억달러 이상으로 추정된다. 안두릴은 방위산업 체제에 변화를 가져오고 있다. 기존 방위산업은 정부에서 주문받은 뒤 개발과 생산을 하는 구조로 독과점 체제를 유지한다. 하지만 안두릴은 일반 소비재처럼 먼저 개발·생산한 뒤 정부를 대상으로 마케팅하고 판매한다. 안두릴은 모험자본 시장이 고도로 발달한 미국이 세계 경제와 금융시장을 선도하는 이유를 보여주는 단적인 사례다. 모험자본은 높은 수익을 기대할 수 있지만 이에 따른 큰 손실 위험을 감수해야 하는 기업에 투자하는 자본이다. 초기 창업 자금뿐만 아니라 벤처와 혁신기업의 성장기·성숙기 등 생애주기에 맞춰 자금을 공급하고, 나아가 정체기를 맞은 기업의 신사업 확대와 구조조정을 지원하는 자본까지 포괄할 수 있다. 모험자본은 기업 생태계를 활성화하고 효율적 자원 배분에도 역할을 한다. 이재명 정부 금융정책의 화두는 생산적 금융이라고 할 수 있다. 이억원 신임 금융위원장도 취임사에서 첨단전략산업 지원을 위한 생산적 금융을 최우선 과제로 제시했다. 경제성장률이 1%대에 머물고 잠재 성장률이 지속적으로 하락하는 상황에서 경제 성장을 재점화하는 생산적 금융이 결실을 맺기 위해서는 모험자본의 역할이 필수적이다. 정부는 생산적 금융의 실행을 위해 향후 5년간 AI, 반도체, 바이오 등 첨단산업을 집중 지원하는 150조원 규모의 국민성장펀드 조성안을 지난 10일 발표했다. 산업은행이 운용하는 첨단전략기금에서 절반인 75조원을, 민간에서 나머지 75조원을 조달하기로 했다. 정부 재원으로 초저리 대출을 제공해 위험을 부담하고, 민간 기금은 정부 재정이 후순위를 보강해 투자 수익을 누리는 구조다. 이런 구조는 모험자본 본연의 특성과 부합하지 않고, 민간에서는 선뜻 나서지 않는 현실을 여실히 드러낸다. 모험자본의 중요성은 충분히 강조됐지만 제대로 작동하지 못하고 있다는 아픈 현실이 국민성장펀드에서 그대로 드러난다. 금융회사들이 굳이 모험자본에 투자할 필요가 없었던 것은 그동안 부동산에서 안정적인 수익을 얻을 수 있었기 때문이다. 은행은 주택담보대출로, 증권사는 부동산 프로젝트파이낸싱(PF)으로 큰 위험을 부담하지 않고도 높은 수익을 확보할 수 있었으니 굳이 투자금을 날릴 위험이 있는 모험자본 투자를 할 필요가 없었던 것이다. 금융위는 지난 4월 증권업 기업금융 경쟁력 제고 방안을 발표해 자본금 4조원 이상 종합금융투자사업자는 발행어음으로 조달한 자금을 기업금융에는 50% 이상, 부동산에는 30% 이하로 운용하게 했다. 종투사 전체 운용자산에서 발행어음 조달액의 25%에 상응하는 금액을 국내 모험자본에 공급하도록 했다. 증권사들의 자금 조달은 증가해 왔지만 모험자본 공급은 이에 못 미친다는 문제의식이 그대로 드러난다. 금융위는 은행의 모험자본 공급을 늘리기 위해 지난 19일 주택담보대출의 위험가중치 하한을 20%로 높이고 주식 가중치는 250%로 낮추기로 했다. 향후 벤처캐피털과 사모펀드가 더욱 활성화될 수 있는 추가 방안 역시 기대해본다. 우리 경제의 혁신을 재점화하고 성장을 일으키고 좋은 일자리를 젊은 세대에 제공하기 위해서는 생산적 금융이 제 역할을 해야 한다. 그 핵심이 모험자본이다. 틸은 페이팔 창업 성공으로 종잣돈을 마련했고, 이후 페이스북 등에 대한 투자에 성공하며 억만장자가 된다. 여기에 그치지 않고 팰런티어를 창업하고 자신과 같은 생각을 가진 러키 같은 혁신 기업가의 창업과 기업 성장을 지원한다. 이는 모험자본의 선순환을 보여주는 사례 중 하나다. 국민성장펀드가 생산적 금융으로 성과를 거두고 국내 모험자본을 발전시키는 출발점이 돼 경제성장과 금융 발전의 선순환이 이뤄지길 기원해본다. 기사원문: https://www.hankyung.com/article/2025092203101

EU 탄소중립 요구로 변화 예고 고용규제 강화에도 선제 대응을 미·중 무역분쟁이 경제안보라는 이념 갈등으로 확대돼 세계 경제를 블록화하고, 러시아와 우크라이나의 전쟁은 예상보다 훨씬 더 장기전으로 접어드는 양상이 펼쳐지면서 기업들은 글로벌 공급망 관리를 재점검하고 새로운 글로벌 생산거점을 모색하게 됐다. 생산거점 지역 중 아세안만큼 우리 기업에 중요한 시장이 유럽연합(EU)이다. 이번 칼럼에서는 EU 국가 중 폴란드에 대해서 생각해보고자 한다. 한국 기업들의 폴란드 직접투자 역사는 이미 수십 년이 됐으나 현재는 생산과 EU라는 소비시장을 겨냥하는 곳으로 다시 한번 주목받고 있다. 폴란드는 기본적으로 EU 규범의 영향을 받는다. 특히 최근 EU가 그린딜을 비롯해 2050년까지 탄소중립을 달성하기 위해 여러 규제를 새로 도입하면서 폴란드 역시 기업에 대한 ESG(환경·사회·지배구조) 기대 수준이 높아지고 있다. EU가 2014년 마련한 ‘비재무정보 보고 지침’이 개정돼 올해 1월부터는 ‘기업 지속가능성 보고 지침(Corporate Sustainability Reporting Directive)’이 발표됐다. 이는 업종이나 상장 유무와 관계없이 종업원 250명 이상인 대기업, 그리고 상장한 중소기업에 해당하는 규제다. 2026년부터는 종업원 10명 이상인 상장사로 확대된다. 이외에도 기업윤리 지침을 협력업체, 공급업체 모두에 준수하도록 요구하는 EU의 공급망 실사법 역시 강력한 규제다. 최근의 글로벌 규범 논의에서 EU는 환경문제를 중시하는 태도가 분명하다. 사실상 EU가 글로벌 환경 규제를 주도한다고 해도 과언이 아닐 정도다. 폴란드를 비롯해 체코 등 옛 공산권 경제였다가 EU에 소속된 국가들은 비교적 생산비용이 저렴할 뿐만 아니라 물리적 거리나 관세 면에서 EU 역내 수출입에 입지가 편리하므로 제조 활동과 관련한 EU 탄소중립 정책에 많은 영향을 받을 수밖에 없다. 일례로 EU는 ‘EU 녹색분류체계(EU Taxonomy)’를 만들었는데, 이는 기업의 탄소중립 달성 및 지속가능한 사업모델을 평가할 수 있는 지표다. 기업은 금융회사를 비롯한 투자자에게 자사의 현황을 녹색분류체계에 맞춰 보고함으로써 민간투자에서 ESG를 객관적으로 평가하기 힘든 비재무적 요소들도 객관적으로 판단이 가능해진다. KOTRA 자료에 따르면 2020년 기준 폴란드의 수출 지역 중 독일이 29%를 차지하고 있고 영국을 제외한 역내 수출은 74%에 이른다. 따라서 인권에 관한 규정이 많은 독일의 공급망 실사법을 비롯해 아동노동을 규제하는 네덜란드 등 ‘EU 공급망 실사법’ 외 수출 대상 역내 회원국의 자국법 규정도 세심하게 살펴야 한다. 2022년 발표된 ‘폴란드 ESG 기업분석’은 폴란드 내 832개 상장기업을 대상으로 설문조사한 결과보고서인데, 여기에 따르면 90%의 상장사는 기업 지배구조에 대해서는 보고하고 있지만 대부분 고용을 비롯한 사회 분야는 보고하지 않는 것으로 나타났다. 또 26%의 기업만 환경 정책이 있는 등 전반적으로 ESG 경영이 미흡하고 특히 환경과 사회에 대한 인식이 낮다고 알려졌다. 따라서 앞으로 탄소중립과 관련한 환경 규제와 고용 부문에 역점을 둔 사회적 규제가 강화될 것이고, 폴란드 내에서 기업들은 상당한 경영 환경 변화를 체감할 것이다. 우리나라는 몇몇 기업이 폴란드에서 지속가능 경영의 모범사례로 인정받았는데, 선제적으로 기업 내 대응 전략을 점검할 필요가 있다. 기사원문: https://www.hankyung.com/article/2023080981811

전담팀·전문인력 꾸리기 한계 中企 맞춤형 평가지표 마련 필요 정부 정책적 뒷받침이 선결과제 세계적으로 환경 문제가 심화함에 따라 지속가능성에 관한 관심이 급증하고 있다. 또한 코로나19 팬데믹 이후 지속가능성과 함께 기업의 사회적 책임이 화두로 급부상하고 있다. 특히 기업의 환경(Environment), 사회(Social), 지배구조(Governance)의 앞 글자를 딴 ESG 이슈가 주목받고 있으며, 많은 대기업이 ESG 팀을 구성하고, 이사회 내에 ESG 위원회를 설치하는 등 ESG 경영의 실현을 위한 노력을 가속화하고 있다. ESG 경영이란 재무 성과뿐만 아니라 환경과 사회와 같은 비재무적인 요인을 종합적으로 고려하면서 지속가능성을 추구하는 경영활동이다. 전통적으로 기업의 주인으로 여겨진 주주의 이익뿐만 아니라 근로자, 공급자, 고객, 지역 사회 등 모든 이해관계자의 이익을 함께 고려하는 경영 기법인 것이다. ESG 경영을 성과 평가하기란 쉽지 않다. 환경이나 사회 부문에 투자하면 비용이 증가하기 때문에 주주의 이익과 ESG 경영에는 단기적으로 상충이 발생한다. 또 투자자와 소비자들이 기업의 ESG 성과를 직접 관찰하기 어렵기 때문에 ESG 평가기관에 의존하게 되는데 평가기관마다 결과가 다르다. 최근 주목받고 있는 또 다른 문제점은 그린 워싱(Green washing)이다. 이는 실제로는 친환경 경영, ESG 경영을 하지 않으면서 겉으로만 그렇게 보이게 하는 것을 말한다. 성과 평가가 어렵다고 해서 ESG 경영의 필요성이 약해지는 것은 아니다. ESG는 기업의 이미지를 제고해 기업 가치를 높이며, 환경 문제, 사회 문제 등으로 곤경에 처해 기업 가치를 손실시킬 위험을 사전적으로 통제하는 위험관리 기능을 하고 있다. 단기적인 비용이 발생함에도 ESG 경영은 장기적 생존을 위해 필수적인 전략이기에 대기업들이 적극적으로 ESG 경영을 도입하고 있는 것으로 보인다. 현재 ESG 관련 법규와 의무 사항들이 대부분 대기업을 향하고 있지만, 이러한 부담은 점차 중소기업으로 확대될 것이다. 하지만 많은 중소기업에 ESG는 아직 먼 나라 이야기다. 중소기업은 대기업에 비해 자원이 한정돼 있다 보니 ESG 전담팀을 꾸린다든지 전문 인력을 고용하기 어렵다. 신생 중소기업의 경우 기업의 생존을 위해 모든 자원을 쏟아야 하는 경우가 허다하며, 최근 코로나19 팬데믹 상황에서 중소기업의 재무적 제약은 더욱 심각해졌다. 이런 상황에서 장기적 성과를 위한 ESG 경영을 도입하기는 어렵다. 또 대기업들이 부의 축적과정에서 비교적 오랜 시간 동안 사회에 ‘부의 외부효과’를 끼친 것과 달리 중소기업이 사회 문제나 환경 문제를 가중시킨 책임은 상대적으로 작다. 평판이 중요한 대기업과 달리 중소기업은 ESG 성과를 개선할 유인도 부족하다. 그럼에도 중소기업의 소비자인 대기업이나 해외 기업들, 그리고 금융 조달에 필수적인 금융기관들은 중소기업의 ESG 성과를 공급자와 투자처 선정에 이용할 것이다. 그리고 장기적으로 ESG의 부재는 대기업으로 성장해 나가는 데 걸림돌이 될 것이므로 중소기업의 ESG 경영 도입은 필수다. 하지만 현시점에서 중소기업을 향한 ESG 관련 잣대는 대기업과 달라야 한다. 무엇보다 중소기업의 ESG는 단기적 성과를 저해하지 않는 차원에서 이뤄져야 할 것이다. 사회적 양극화를 완화하기 위한 ESG 경영이 대기업과 중소기업의 양극화로 이어져서는 안 된다. 또 중소기업이 ESG 경영을 체득할 시간을 주어야 하며 정책적 지원이 뒷받침돼야 한다. 한국형 중소기업 기준에 부합하는 투명한 ESG 평가지표의 제시도 필요하다. 대기업과 중소기업이 ESG 경영을 위한 협력을 도모하는 정책 마련도 도움이 될 것이다. 최근 대기업들이 부품 공급자 등 중소기업인 협력 업체에도 높은 ESG 기준을 요구하고 있는데 이는 대기업의 ESG 성과 평가에 공급망의 ESG 성과가 반영되기 때문이다. 이미 ESG 경영을 실행하고 있는 대기업이 중소기업의 ESG 경영을 돕도록 함으로써 중소기업의 ESG 경영을 촉진할 수 있을 것이다. 무엇보다 중소기업은 스스로 ESG가 새로운 성장동력이 될 수 있다는 점을 염두에 두고 자사와 연계된 ESG 이슈를 발굴하고 실천해야 한다. 이를 홍보 및 매출 증대로 연결시킬 수 있을 것으로 보인다. 우리나라는 서구에 비해 다소 갑작스럽게 ESG 경영이 강조되기 시작했다. 중소기업을 아우르는 제도적, 법률적 정비를 통해 ESG 경영이 장기적인 자본주의의 패러다임으로 자리 잡아 세계적 추세에 동참할 수 있기를 기대해 본다. 기사원문: https://www.kbiznews.co.kr/news/articleView.html?idxno=89574

<내 삶을 바꾸는 공감>이 지난 8월에 출간되자 상담 요청이 많이 늘었다. 원래 이 책은 부부간의 공감과 자녀와의 공감대화, 그리고 고객 및 직장 내에서의 소통을 다루고 있지만 주위에서 가장 많이 상담해 오는 고민은 역시 부부의 문제이다. 5살 아들과 3살 딸을 둔 젊은 부부를 만났다. 남편은 제약회사에서 영업을 맡고 있고, 아내는 대기업의 법무팀에 근무하는 변호사인데 아이들을 돌보느라 최근 파트타임으로 바꾸었다. 아내의 불만이다. 아내: "우리 남편은 도무지 아이를 돌보거나 집안 일 하는 데에는 관심이 없어요. 저는 회사에서 돌아오면 아이를 돌보느라 너무 힘들고 지치는데 남편이 전혀 도와주질 않아요. 남편에게 묻는다. "아내가 아이들 키우고 집안일 하는 걸 많이 힘들어 하는데 왜 안 도와주죠?" 남편: "안 도와 주는게 아니라 제가 하겠다고 하는 데에도 본인이 다 해버려요. 그러고는 제가 안 도와 준다고 불평만 해요." 아내: "그게 아니라 제가 도와달라고 일을 시키면 할 생각을 안해요. 결국 제가 할 수 밖에 없어요. 얼마 전에도 큰 아이가 유치원아이들과 싸워서 다른 유치원으로 옮겨야 했어요. 그래서 남편에게 유치원 좀 알아봐 달라고 했는데, 아무 대답도 없길래 결국 제가 알아 볼 수 밖에 없었어요." 남편: "저는 제가 하려고 생각하고 있는데, 아내가 먼저 해버려서 그래요." 아내: "남편은 자기가 좋아하는 일은 얼마나 빨리빨리 열심히 하는지 몰라요. 여행계획 세우는 거나 친구들과 운동하러 가는 것은 열심히 계획하고 예약도 하고 미리미리 다 해요. 그런데 제가 시키는 것은 미리 하는 법이 없어요." 결국 아내는 남편이 집안 일은 도와주기 싫어한다고 생각하고 있고, 집안 일을 자신이 혼자 도맡아 하려니 너무 힘들고 지치는데 도와주지는 않고 맨날 술 먹고 늦게 들어오는 남편이 너무 밉다. 한편 남편은 영업을 하느라 술 먹을 일도 많고 바쁘지만 집안일도 돕고 싶다. 주말에는 아이들과 같이 있는게 너무 좋다. 여름휴가도 회사 눈치를 보면서 일주일이나 시간을 내어 가족이 함께 괌에 다녀왔다. 그런데 아내는 자신이 술 먹고 들어 오는 걸 너무 싫어한다. 회사 일 때문에 할 수 없이 마시는 술인 데에도 아내는 자신을 도무지 이해해 주지 않는다. 이렇듯 갈등은 서로의 마음을 이해하지 못하는 데에서 출발한다. 그런데 이러한 갈등을 제대로 해소하지 못하고 점점 더 쌓이게 되면 점차 대화가 단절되고 관계에 금이 가기 시작한다. 학교에서의 공부는 주로 직장생활에서 필요한 전문지식을 쌓는데 초점이 맞추어져 있는데, 우리가 살아가는데 매우 필요한 인간관계에 대해서는 아무도 가르쳐 주질 않는다. 그러다 보니 공부를 잘해서 좋은 학교를 나오고 좋은 회사를 다니고 직장에서는 승승장구하더라도 배우자와의 관계나 자녀와의 관계에는 어려움을 겪는 경우가 많다. 관계의 회복을 위해서는 두 가지가 필수적이다. 상대방에 대한 이해와 상대방과의 공감대화이다. 누구나 가정을 위해 열심히 일하면서 가정의 평화와 행복을 바라는데, 상대방을 이해하지 못하고 공감하는 방법을 몰라 상대에게 상처를 주는 경우가 많은 것이다. 우리가 가장 잘 안다고 생각하는 배우자나 자녀도 그 속마음을 잘 모르는 경우가 많다. 왜냐하면 서로 공감하는 대화를 하지 않기 때문이다. 가장 가깝다는 부부사이에도 대화의 5단계 중에서 일이나 생각 정도를 나누는 3단계 대화를 나누면 대화를 많이 하는 부부라고 생각하는 정도이다. 나의 감정을 감정을 얘기하는 4단계나 비전을 공유하는 5단계 대화를 나누는 경우는 드물다. 이것이 내가 "내 삶을 바꾸는 공감"을 쓰게 된 이유이고 목적이다. 우리 모두 공감하는 법을 배워서 배우자, 자녀, 그리고 동료와의 대화의 단계를 차근차근 높여갈 수 있기 바란다. 행복한 결혼은 화려한 결혼식과 혼수로 보장되는 것이 아니라 부부의 공감대화를 통한 이해와 소통으로 얻어지는 것이다.