연세대학교 경영전문대학원

뱅크샐러드는 사람들이 자신의 데이터를 안전하게, 마음껏 활용할 수 있게 함으로써 개인이 문제를 해결하는 방식, 우리 사회가 문제를 해결하는 방식을 바꿉니다.

우리는 온전히 '사용자 관점'으로 디자인된 데이터 서비스와 데이터 활용 도구들을 제공함으로써, 사람들이 자신의 데이터를 뱅크샐러드로 연결하고, 결합하고, 활용하여 세상에 없던 자신만의 서비스를 만들 수 있도록 합니다. 이는 나아가 우리 삶의 생산성과 효율성, 편의성을 증가시키고 정보 주체의 더 나은 의사결정을 도와줍니다.

우리는 마이데이터 서비스와 도구를 제공하는 것이 오늘날 디지털 혁명에 있어 가장 중요한 일이 되리라 믿습니다. 개인과 사회가 데이터로 더 밀접하게 연결되는 것을 도와 개인의 합리적 의사결정으로 사회의 합리성을 드높이고 사회 전체의 생산성과 행복, 만족감이 증대되는 데에 기여합니다.

뱅크샐러드 CX 파운데이션 인턴십은 CX 파운데이션 소속으로 업무합니다.
CX 파운데이션의 목표와 집중하고 있는 프로젝트 등은 링크를 통해 확인해주세요!

지원 분야
CX Foundation 인턴십은 아래 4개 분야로 구성되어 있습니다.
지원하기 과정 중 희망 지원 분야 선택에 대한 질문이 준비되어 있으니, 희망 지원 분야를 1개 이상 선택해주세요. (중복 선택 가능)

• CX Operator Intern (서비스 운영 인턴)
• CX Issue Operator Intern (이슈 운영 인턴)
• CX Contents Operator Intern (콘텐츠 운영 인턴)
• CX Protection Operator Intern (고객 보호 운영 인턴)

지원 분야별 상세 내용은 링크를 통해 확인해주세요. 

• 고객과의 소통을 통해 ‘고객감동'이라는 가치를 전달합니다. 
  • 뱅크샐러드의 상담채널(앱 내 고객센터, 스토어, 이메일, 전화)을 통해 고객과 소통합니다. 
  • 고객이 겪고 있는 상황에 공감하고, 고객이 문제를 해결할 수 있도록 지원합니다. 
• 고객이 뱅크샐러드와 함께하는 모든 터치 포인트를 관찰하고 개선과 혁신을 지원합니다.

지원 분야별 상세 자격 요건은 링크를 통해 확인해주세요. 

• 고객의 이야기에 공감하고 불편을 해결하고자 하는 열정이 있으신 분이 필요합니다. 
• 문제 상황을 정확하게 파악하고, 요약하여 전달할 수 있는 커뮤니케이션 역량이 요구됩니다. 
• 긍정적인 마인드와 고객지향적인 사고를 바탕으로 고객에게 다가갈 수 있는 분이 필요합니다. 
• 계약기간 동안 풀타임 정규 근무가 가능해야 합니다. (학업 병행 불가)
   

우대 요건

지원 분야별 상세 우대 요건은 링크를 통해 확인해주세요. 

• 금융 또는 IT에 대한 이해와 관심이 있으신 분을 우대합니다. 
• 주도적으로 문제를 찾고 해결해본 경험이 있으신 분을 우대합니다.

• 탁월한 역량과 성과를 보이는 인턴 팀원에게는 수료 시 대표이사 추천서를 발급합니다. 
• 뱅크샐러드의 복지와 일하는 방식 : https://career.banksalad.com/people/
• 뱅크샐러드 블로그 : https://blog.banksalad.com/

근무 환경

• 근무형태 : 인턴
• 근무시간 : 월~금 10:00~19:00 (휴게시간 12:00~13:00)
• 계약기간 : 2022년 7월 4일 ~ 2023년 2월 3일
• 근무지 : 서울 여의도 뱅크샐러드 본사 (영동포구 여의대로 108 파크원빌딩 타워1 43층, 44층)
• 급여 : 월 2,050,000 원 (세전)

접수방법 및 일정

• 접수방법 : 자유 양식의 자기소개서 및 이력서 제출
• 지원 단계에서 희망하는 지원 분야를 선택해주세요.
• 접수기한 : 2022. 6. 14(화) 13:00
• 전형단계
  • 1단계 : 서류전형
  • 2단계 : 대면 인터뷰 (2022. 6. 21(화)~2022. 6. 23(목) 예정)
     

기타

• 입사시기 :  2022년 7월 4일(월) 예정 
• 본 전형은 채용연계형이 아님
• 입사 후 기재사항이 허위로 판명될 경우 입사를 취소할 수 있음
• 전형일정은 당사의 사정에 의해 변경될 수 있음

* 이력서/자기소개서/포트폴리오 등 첨부서류는 Hwp, Word 파일로 제출시 확인이 불가합니다. 반드시 PDF 파일로 업로드 부탁드립니다.